🔄💖 Devoluciones

Si tu Secret Moon no es lo que esperabas, no te preocupes.
Tenés 30 días desde que lo recibís para pedir cambio o devolución.
📦 Debe estar en perfecto estado y con su packaging original.
💫 Nosotros te acompañamos en todo el proceso.
✨ Para nosotros Tu experiencia es tan importante como tu momento especial.

💳 Medios de Pago

En Secret Moon podés elegir la forma más cómoda y segura de pagar tu joya especial.
Te ofrecemos beneficios exclusivos para que tu experiencia sea todavía mejor:

⭐ 3 cuotas sin interés

🟣 Pagá en 3 cuotas fijas, sin recargos, con todas las tarjetas de crédito.
🟣 Disponible para todos los productos y colecciones.
➡️ Ideal para regalar o regalarte sin preocuparte por el presupuesto.

🚚 Envíos

Realizamos envíos a todo el país mediante correo Argentino.
•⁠ ⁠Entregas en 4 a 6 días hábiles según tu ubicación.
•⁠ ⁠Seguimiento online en todo momento.
•⁠ ⁠Envíos rápidos dentro de Mendoza.

🚚 ENVIO GRATIS A TODO EL PAIS Con la compra de 2 o mas productos.

Tu luna, donde estés🌙

Los envíos se realizan con Correo Argentino y Andreani, servicios de logistica externo a Secret Moon. Ellos como empresa externa gestionan sus propios tiempos y tarifas de envío, ya sea a domicilio o a sucursal.

Los paquetes enviados a sucursal de correo argentino duran 5 días en la sucursal del correo, si no se retiran los devuelven a nosotros. Y se debe gestionar un nuevo envío.

Por favor, tenerlo en cuenta.

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega ingresada al momento de realizar la compra sea correcta y esté completa.

Todos los pedidos se despachan exclusivamente a la dirección registrada durante el proceso de compra. En caso de que el cliente ingrese una dirección incorrecta, incompleta o con errores que impidan la entrega, Secret Moon no realizará reintegros ni devoluciones del importe abonado por dicha causa, ya que el error es ajeno a la empresa.

Si el paquete es devuelto por la empresa de transporte debido a datos de envío incorrectos o imposibilidad de entrega atribuible al cliente, este podrá solicitar un nuevo envío, abonando el costo correspondiente.

Asimismo, los tiempos estimados de entrega a cargo de ANDREANI O CORREO ARGENTINO empresas externas a Secret Moon, se informan claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido y efectuar el pago. Al finalizar la compra, el cliente declara haber leído y aceptado dicha información.

• Número de WP: 261 - 7179095 ( Solo Mensajes )
• Mail: secretmoon.arg@gmail.com

La personalización del dije a partir de que realizás el pedido es de 24 a 48hs. Luego de transcurrido ese tiempo, se despachará el pedido a través de correo argentino o Andreani.